Vi litar på hederliga människor både mer och snabbare i nästan alla sammanhang, till och med reservationslöst när oklarhet råder och det finns rum för tvivel.
– Aristoteles
Tillit i alla led
Tillit är inte en känsla. Det är en strategi. Och för att den ska fungera krävs det att den genomsyrar hela organisationen – från ledningsgrupp till vardagsbeslut.
KUNSKAP (fronesis)
Visa er kompetens inom ert affärsområde, att ni har goda kunskaper om det egna företaget och om marknaden.
ÖDMJUKHET (eunoia)
Bemöt era medarbetare, kunder och intressenter med en genuin och öppen avsikt. Ju mer transparens ni visar, desto större trovärdighet kan ni vinna från den egna organisationen, kunder och intressenter.
KONSEKVENT (arete)
Visa att ni agerar i enlighet med era värderingar och principer – och uppfyll de åtaganden ni kommunicerar.
Som tillägg behöver er kärna – ert syfte – vara vir bonus (”altruistiskt”). Det innebär att ert främsta syfte inte ska vara tillväxt (även om det är det ni vill), utan det ska vara något som kommer till nytta för andra (kunden). Om ni konstant strävar efter ert primära syfte (nyttan för andra) så kommer ert sekundära syfte (tillväxt) att öka.
Primärt syfte: Något som kommer kunden till nytta (ex. Vi förvaltar dina pengar, så att du inte behöver göra det)
Sekundärt syfte: Tillväxt
Så här arbetar vi med tillit i praktiken
- Vi hjälper er att koppla era värdeord till ethos
- Vi skapar interna samtal om vad tillit betyder i praktiken
- Vi stöttar chefer och team i att agera i linje med värdegrunden
Vill ni bygga tillit i alla led?
VI hjälper er att översätta era värderingar till handlingar genom retorisk tillitsmetodik.
Hör av er så berättar vi mer!